1.较大规模的商店。如:百货商场，自选商场。

2.商业界、经济界。如:'商场如战场'。

3.聚集在一个或相连的几个建筑物内的各种商店所组成的市场。

4.面积较大、商品比较齐全的综合商店。

5.提供多种经营模式,经营种类较多,能够聚集多种货物的大型销售店面。

美国市场营销学专家菲利普·科特勒认为：百货商店一般销售几条产品线的产品，尤其是服装、家具和家庭用品等。每一条产品线都作为一个独立的部门由专门采购员和营业员管理。